トラブルは大阪で起きてるんじゃない、沖縄で起きてるんだ!

時々、同業者さんから仕事を依頼されることがあります

観光ホテル
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パソコンのメンテナンス（大阪の会社にシステム導入と保守管理を契約）
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トラブル発生した（行けないので現地で対応してくれる業者を探した）
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デジタルワークスに依頼（そうだ！ココに頼もう～）



で某ホテルにサポートで訪問しました

お客様が自由に使って良い。というパソコンのネットワーク環境の診断です
保守サポート用に導入したオンライン操作ソフトが「正常に動作しない」問題

導入しているソフトウェアの"ライセンスIDが重複"している。
再インストールしてライセンスIDを再取得し直そうと試みて見たのですが
改善せず、いろいろやってみたのですが・・・

根本的な解決に至らず別のソフトウェアで対応してもらうことにして退出です
なんだか負けたような気がして悔しいですが解決です


今日の一言：試合に勝って・勝負に負けた