DMMの広告が表示されて消せないという症状の依頼
2013年12月09日
何回消してもまた表示されるので困っているとのことでお預かりして調査しました。
この広告はマルウェアというウイルスに感染したか、フリーソフトをインストールした際に一緒についてきたのかもしれません。
なので、怪しいソフトがインストールされていないか調査して削除し、その後マルウェア駆除ソフトをインストールしてマルウェアを削除しました。
現在はフリーソフトをインストールすると勝手に色々なソフトがインストールされます。
中にはたちの悪いソフトもあり、ウイルスに感染させるのもあれば、ウイルスに感染していると言ってソフトを購入してウイルスを削除して下さいなどの不安を煽ってソフトを購入させるソフトもあります。
なのでフリーだからと言って何でもかんでもインストールするのは危険ですのでやらないようにしましょう。
沖縄本島・離島全域の方、仕事などで忙しく中々時間が取れない方にピッタリな"パソコン・ハードディスクの集配サービス"を始めました。お預かりからご返却まで4〜7日ほどで御手元に届きます
"パソコン集配お預かりパック"は、お預かりする前に”症状やどのようなエラーメッセージが表示されるか”などを、ヒアリングし大体のお見積りを出します。了承が得られれば、受け取りに都合の良い日時に合わせて、修理品を「集配(クロネコヤマト)の手配→再診断→お見積り→修理→郵送→ご自宅」まで電話一本で受けられるサービスです。
「今使っているパソコン、きれいですか?」放っておくと・・・
2013年12月04日
今使っているパソコン、きれいですか?購入してどれくらい経ちました?
"ウィ〜ン・ウィ〜ン"とファンが唸っていませんか?ホコリがたまっていると、パソコンの誤作動や故障の原因になります。
ハードディスクの空き容量が少ない場合でも、動作が不安定になることがあるのでパソコンの中を整理整頓することが必要です
日ごろなかなかできないパソコンのお掃除、この機会にきれいにしましょう
パソコンのシステムや内部清掃はプロにおまかせ!
持込み点検と内部清掃サービスが3,500円です
お客様のパソコンをお預かりし、当社専門スタッフがパソコン内部、分解が必要になりそうな部分まで清掃、点検してお返しいたします。
点検内容
■内部清掃
■調子が悪い部品などはないかチェック
■ウィルスなどに感染していないかのチェック
■ウィンドウズ定義ファイルなどのアップデートの確認
お持込みの際に、やってもらいたい事
返却して後に、「マウスが動きません」や「電源入れても画面が映りません」とお電話をいただく事があります。ケーブルのさし忘れが原因です・・・
※注意)ケーブル類を外して元に戻せるか心配な場合は、現状の状態を写真に撮っておくことをおすすめします
沖縄本島・離島全域の方、仕事などで忙しく中々時間が取れない方にピッタリな"パソコン・ハードディスクの集配サービス"を始めました。お預かりからご返却まで4〜7日ほどで御手元に届きます
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12月2日まで】あの"Photoshop"が1,000円で私のものに!
2013年11月24日
一年使っても12,000円ってお買い得ですよね?
ハードディスクデータ復旧】BUFFALO HD-CB1.5TU2
2013年11月23日
お子さんの写真や動画を成長記録として残しているハードディスクのトラブルです
画面上で突然「フォーマットしますか?」と表示が出たので、即電源を落として持ってきた(良い判断です)との事です。
時々"USBを抜き差ししたら治るからそのまま使っていた"けど「だめだわ・・・」と言って持込される方いますが「おかしいな・・・」と感じたら、すぐにバックアップをする。そしていきなり開くことが出来なくなったら、最寄りのパソコン修理専門店に持って行くことをオススメします時間がたつほど成功率は低くなってきます
今日の一言
「自力で何とかしよう」としない、どうにもならない事だってある。
沖縄本島・離島全域の方、仕事などで忙しく中々時間が取れない方にピッタリな"パソコン・ハードディスクの集配サービス"を始めました。お預かりからご返却まで4〜7日ほどで御手元に届きます
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周りでMacが良いよと勧められるけどWindowsとMacの違いって何なの?
2013年11月03日
どうも、デジタルワークスの浦崎です。
最近はiPhoneやiPadを購入する方が増えたおかげでMacを購入する方が増えてきました。
また最近では家電量販店でもMacを扱うようになり、より一層普及していくものと思われます。
しかし、今までWindowsを使用していた方がMacに移行するとなるとまた一から使い方から操作方法まで覚えなくてはいけないので大変です。
そもそもWindowsとMacの違いが何なのかすら分からない方も多いと思いますので今回は両方の違いについて説明していきたいと思います。
Windowsとは何なのか?
WindowsはMicrosofさんが提供していOS(オペレーティング・システム)で、エクセルやワードなどを使用するための基本的なプログラムの事を指します。
パソコンを触ったことがある方はもうWindowsを触ったことがあると思います。
Windowsは世界で最も普及しているOSで家庭から職場まで幅広く普及しているので、今ではWindowsは最低限でも使えないと就職できないと言われているほどです。
今では多くの会社がWindowsを搭載させたパソコンを販売しています。
日本で代表的な会社といえば東芝さんやNECさん、Panasonicさんなどです。
最近では台湾のメーカーのAsusさんやAcerさんも日本に進出して普及しています。
Macとは何なのか?
MacとはAppleさんが提供しているパソコンの事を指します。
Appleと聞いてiPhoneやiPadを思い浮かべる方は多いと思いますが、同じ会社がMacというパソコンを製造して販売しています。
まずMicrosoftさんとの大きな違いはAppleさんはOSからパソコン本体全てを製造して販売しています。
WindowsはMicrosoftさんが作成したOSですが、機械の部分であるパソコン本体に関しては製造していません。
AppleさんはOSからパソコン本体まで全てを製造することにより妥協しない製品を作り上げているのです。
実際にAppleさんのパソコンを見たことがあるかたは分かるかと思いますが、見た目からすでにWindowsパソコンとは違った形や色をしています。
見た目は本当にキレイに美しく作られているので見る人の心を奪います。
もちろん見た目だけでなくOS自体も使いやすいということで評判を得て最近はMacを購入する方が増えてきています。
どういう人がWindowsに向いているのか?
ではWindowsとMacどちらを購入するべきかについてまとめてみたいと思います。
ではどういった人がWindowsを購入したほうが良いのか下記にまとめました。
■家庭や職場でWIndowsをメインで使っている
■メールやインターネットしかしない人
■オンラインゲームをよくやる人
■修理やサポートが充実している方が良いという人
■安い値段でパソコンを購入したいという人
上記に該当する人はWindowsを購入することをおすすめします。
Macはどういう人に向いているのか?
Macを購入したほうがいい人について下記にまとめてみました
■画像や動画などの編集作業を行いたいという人
■iPhoneやiPadなどとシームレスに同期したいという人
■iPhoneやiPadみたいに直感的に操作したいという人
■ウイルスに感染したくないという人
まとめ
どちらが良いかと言われますとどちらも一長一短がありますので、ご自身の環境に合ったパソコンを購入することをおすすめします。
最近になってからようやくMacを購入する方が増えてきたので、ネットとかでも色々な情報が飛び交うようになり、トラブルやサポートに対応するお店が増えてきました。
当店でも対応しておりますのでもし、何かお困りのことがありましたらお気軽にご相談下さい。